济南市保险行业协会保险纠纷诉调对接工作 座谈会成功召开
2019-03-15 15:18:20???来源:???评论:0 点击:

  2019年3月7日下午,济南市保险行业协会保险纠纷诉调对接工作座谈会在山东盈德律师事务所成功召开。济南市中级人民法院立案庭副庭长、诉调对接中心主任邵举强,民二庭法官栾钧霞,济南市槐荫区司法局分管局长沈利民,山东省律师协会保险法律专业委员会主任李建新,中国人寿、太平洋人寿、平安人寿、新华保险、太平洋产险、中国人保、平安财险、阳光财险等多家保险机构负责人,济南市保险行业协会秘书长王海潮、消保负责人相彬,共36 人参加了此次座谈会。
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  本次座谈会由山东盈德律师事务所执行主任杨柳主持,首先,杨主任介绍了开展本次座谈会背景,介绍了本次会议的主要议题,即针对即将出台的《济南市保险纠纷诉调对接机制实施办法》(以下简称“《实施办法》”)进行研讨,征求意见和建议。会上,济南市保险行业协会消保负责人相彬向大家宣读了《实施办法》具体内容,省律协保险法律专业委员会委员任迎春针对《实施办法》的重点内容带领大家开展研讨。与会人员对《实施办法》具体实施流程、调解员的选聘要求、人才库的建立、调解经费的来源等多个方面进行了研讨。
  槐荫区司法局分管局长沈利民长期分管人民调解工作,对调解工作有着丰富的经验,就如何引导当事人选择调解方式快速、低成本的解决纠纷介绍了自己的经验。省律师协会保险专业委员会委员孙汉传律师也发表了个人看法。各保险公司代表均对《实施办法》的推行发表了个人意见,中国人寿赵彦东肯定了《实施办法》推行的重要意义,建议调解员的选聘应该考虑吸纳保险专业人士,更高效率的解决问题;华夏保险张新表示寿险公司比较关注客户投诉事件,希望调解成功能与投诉挂钩,减少投诉有效件;太平洋人寿柳晓楠表示,希望人才库能够针对寿险中存在的医疗专业问题选聘相应的医疗专业人士,对于寿险涉及的重大疾病等认定有着重要意义;中国人保刘鑫介绍了公司内部聘请专业律师为被保险人提供免费法律援助的做法和经验,在事故发生后即由律师介入调查调解,对于减少诉讼案件和经营成本起到了重要作用。
  济南市中级人民法院民二庭栾钧霞法官表示,期待《实施办法》的落地和推行,该《实施办法》对减少保险公司涉诉案件,减轻法院审判压力,对缓和社会矛盾均意义重大。济南市中级人民法院立案庭副庭长、诉调对接中心主任邵举强表示:由法院、保险行业协会及保险公司 “三方”联动的调解模式,能使当事人尽早从诉讼中解脱,保险公司因此降低了理赔成本,改善了行业形象,法院也在一定程度上缓解了执行难题和办案压力,节省了诉讼资源,切实化解了社会矛盾,真正实现“多方共赢”。
  省律协保险专业委员会主任李建新表示,本次座谈会为省律协保险专业委员会下一步工作开展作了有效铺垫,同时,山东盈德律师事务所肩负重任,将为后期调解工作的开展提供包括人员、场地等各方面的有力支持。
365体育投注世界杯投注   会议最后,王海潮秘书长指出:建立保险纠纷诉调对接机制是深化诉非衔接机制改革的有益探索,更是贯彻落实党中央国务院文件精神的具体行动。通过诉调对接机制,实现了保险纠纷的快调解、快结案、快赔付,既取得了与诉讼途径相同的维权效果,又免除了诉讼负担,维护了消费者利益,提高消费者满意度,实现了保险监管目的。《实施办法》的出台背后凝聚了司法行政机关、律师协会、律师事务所以及保险机构的心血付出。未来《实施办法》的正式出台不管是对当事人个人、法院、保险行业,还是对保险公司,都有着不可低估的作用与意义。王海潮特别对调解员选聘提出了自己的建议,建议成立人才数据库,广泛吸纳退休法官、仲裁员、专业律师、保险专家等,为全面开展诉前调解工作提供强大的专业支持。同时,肯定了座谈会取得的良好效果,为后期工作开展明确了实施大纲和具体推行流程,后续,各部门、人员、程序的衔接有待完善,将会更多征求大家意见,集思广益,群策群力。

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